沟通无处不在,沟通效果不仅取决于我们如何说,还取决于我们的话是否被人理解,成功的沟通不在于话语的多少,成功的沟通往往是那些能抓住对方心理的交流。它山之石可以攻玉,以下内容是众鼎号为您带来的3篇《沟通技巧学习心得》,希望能为您的思路提供一些参考。
沟通的作用和意义 篇一
一、沟通促进师生之间相互了解
沟通增强师生之间相互了解。这就需要我们教师运用一切方式与学生沟通,增进师生之间的相互了解,使班主任工作更有针对性,这是做好班主任工作的前提和基础。例如,学生很不喜欢科学老师,舞蹈老师与学生之间产生许多矛盾。科学老师说,学生思想混乱,没有核心,缺乏凝聚力,不仅学习困难,习惯也相当不好,而且纪律涣散、自制力差、意志薄弱,水平差。学生说科学老师刻薄、严厉。通过介绍科任教师的教学特点,邀请科任教师参加班级文体活动等各个层面的沟通交流。增进了学生对舞蹈老师了解,解除了误会,达成了共识,学生对舞蹈学习发生了巨大的变化。再如我班的石微,上课无精打采,时常趴在课桌上睡觉,上课经常迟到,批评她不但不听,反而时常顶撞,并多次用“恶作剧” 取乐于同学。在一次与家长沟通后,我对她的行为有了深刻的理解,原来父母正闹离婚,她不知如何面对这场家庭剧变,所以举止才会如此反常,对老师和同学的批评教育如此反感,没有一个人真正关心她。我改变了对她的态度,多次与她谈话交流,并从心理上对他加以正确引导,使她摆脱了家庭生活给他带来的阴影,积极投入到学习生活中。
二、沟通加深师生间的感情
班主任和学生建立良好的师生关系是取得有效教育果效的关键,最重要的是要和学生进行有效的沟通。要加强师生的良性沟通,一定要与学生进行内心的交流,了解学生的所想、所思,让学生能真正感受到你的关怀、体贴和爱护,这样,无论你采取何种方法教育学生,学生都不会反感和抵触,从而达到良好的教育效果。这点说来非常容易,但做起来却非常困难。在多年的班主任工作,使我有最大感受的就是:作为一个好的班主任,与学生交流、沟通时,一定要做到以真心换真心。美国著名作家爱默生说过“教育成功的秘诀是尊重学生。”只有尊重学生的人格,平等对待学生,注意发挥情感教育的魅力,用爱心和关怀去感动学生,用他们争强好胜、希望有人欣赏的特点,发挥他们的才干,留意他们的“闪光点”,尊重他们人格,耐心倾听他们的心声,了解他们的成长背景,关注他们一举一动,以爱心为前提,以理解做杠杆,以欣赏做动力,做学生的朋友,成为学生的良师益友。
三、沟通有利于学生心理健康
小学生是一个人的心理素质、道德品质等形成的关键时期,教师要积极营造良好的师生关系,从而对学生个性心理的发展产生深远的影响,表现为:良好的师生关系中,师生相互接纳,真诚相处,平等交流,使学生感受到人与人之间的信赖,并且加上教师自身的人格魅力的展示,让学生明白了诚信的道理;当教师给予学生爱心和温暖,使学生享受到人世间真情的存在,潜移默化中使学生就懂得了奉献与关爱;良好的师生关系中,学生能够得到教师的支持、鼓励,感受到友谊的力量,从而自信而坚强,这样的学生就会不怕困难积极上进;当师生之间不再有隔膜,学生可以敞开心扉向教师倾诉,教师可以与学生自由交谈;良好的师生关系为学生的安全需要、爱和归属的需要和尊重的需要等提供了满足,学生就形成了一些优秀的品质,如诚信、宽容、善良、同情、团结、友爱、尊重他人、自尊、自信等。
总之,师生之间的真诚沟通是双向互动的,一切良好的沟通都源于班主任对学生的真诚的爱,只要老师与学生之间能以心换心,用真诚换真心,那么你的一切沟通行为都会收到事半功倍的效果
最有效的沟通方法 篇二
1、倾听,不要打断 Listen without Interrupting.
静静的聆听,是对他人的尊重,也是内心谦虚的表现。你若爱他,就多聆听!“心傲是灭亡的前导,心谦是光荣的前驱。”
2、说话,不要指责 Speak without Accusing.
不要养成指责他人的习惯,尤其是在尚未弄清事情原委之前。很多人做错事情后,更渴望得到接纳,而不是指责。就像你在犯过错误之后,所渴望的一样。你若爱他,就不要指责!“我亲爱的弟兄们,你们应知道:每个人都该敏于听教,迟于发言。”
3、给予,不要保留 Give without Sparing.
面对别人的恳求,不要拒绝。能帮助别人的时候,不要迟疑。你今天帮了别人,明天别人也会帮你。即使他们都辜负了你,你在天上的父,也会给予你百倍的赏报,因为祂把一切都看在了眼里。你若爱他,就不要保留!“正义的人,广施不吝”
4、祈祷,不要停止 Pray without Ceasing
爱一个人,不仅仅只是给他一点东西。爱与不爱,并不是做给外人看的,而是做给自己的心看。请你常常在心里为他祈祷,不要停止。因为你真的爱他,就会让他先住在你的心里。爱他,就时时为他祈祷!“自从我们得到了报告那天起,就不断为你们祈祷,恳求天主使你众鼎号www.1126888.com众鼎号们对祂的旨意有充分的认识,充满各种属神的智慧和见识。”(哥罗森书 1:9)
5、回答,不要争执 Answer without Arguing.
人与人的相处,在于和睦,而不在于争执。家庭里面的人们,常常为了证明自己有理,而不断的为自己辩护,当每个人都在想着证明自己是正确的时候,争吵就不可避免。到最后,争论并没有带来和睦,反而是隔膜越来越大。你若爱他,就不要争执! “干饼一张而平安共食,胜过满屋佳肴而互相争吵。
6、分享,不要假裝 Share without Pretending.
如果你真的在乎一个人,那么把你真实的自己与他分享。不要总是带着虚假的面具,装出一副迎合他的样子。假装,并不会让对方对你的喜欢增加一层,反而会在时间的流失中, 慢慢失去对你的信任。做最真实的自己,坚守来自天主的真理。你若爱他,就不要假装!你要在“爱德中持守真理,在各方面不断长进”
7、享受,不要抱怨 Enjoy without Complaint.
人在生活中,常常会陷入抱怨的漩涡。妻子抱怨丈夫,父母抱怨孩子,学生抱怨老师, 老板抱怨下属。每一个人总觉得对方亏欠了自己,每一个人都觉得自己受尽了委屈。但很少有人会在抱怨的同时,扪心自问,我是否也会成为别人抱怨的对象,我是否也曾亏欠过别人, 让别人受尽委屈?抱怨,并不能解决事情,只会让原本微小的事情越变越大。抱怨可以让你一时解气,但最终却会使你的气量越变越小,自己把自己孤立出别人的世界。你若爱他,就停止抱怨!“你们做一切事,总不可抱怨,也不可争论 ”
8、信任,不要動搖 Trust without wavering.
很多时候,我们失去一个自己所爱的人,并不是谁把他夺走了,而是我们一步步将他推走。推走,不是因为我们不珍惜,而是因为我们太珍惜。太珍惜,就总想把他抓在自己的手里,慢慢的干涉多了,自由少了;专横多了,信任少了,隐藏多了,交流少了。爱,是信任中的责任,而不是猜疑中的束缚。“凡事包容,凡事相信,凡事盼望,凡事忍耐”
9、原谅,不要惩罚 Forgive without Punishing.
不是别人做错了事情,就一定要去惩罚。你是为了他的成长,而不是为了让他难堪。有时候宽恕的力量胜过惩罚,柔软的力量强过坚硬。当你年老时,牙齿已经掉落,舌头却依旧健康。不要把别人的犯错,化为自己内心报复的机会。爱他,就原谅不要惩罚。“上主慈悲为怀,宽宏大方,缓于发怒,仁爱无量。”
10、承諾,不要忘記 Promise without Forgetting.
说过的话,总不要忘记。做不到就不要轻易承诺,爱你的人,不在乎你给他什么东西,却在乎你兑现诺言这个行为。爱一个人,就不要让他对你的盼望落空,多次的等待看不到结果,会让他以为在你心里已经没有了位置。爱他,就承诺不要忘记。“希望迟不兑现,令人心神烦恼;愿望获得满足,是株生命树。”
研究表明造成沟通困难的因素 篇三
1、缺乏自信,主要由于知识和信息掌握不够
2、人的记忆力有限
3、对于重点强调不足或条理不清晰
4、不能做到积极倾听,有偏见,先入为主
5、按自己的思路去思考,而忽略别人的需求
6、准备不足,没有慎重重思考就发表意见
7、失去耐心,造成争执
8、时间不足
9、情绪不好
10、判断错误
11、语言不通
以上内容就是众鼎号为您提供的3篇《沟通技巧学习心得》,希望可以启发您的一些写作思路,更多实用的范文样本、模板格式尽在众鼎号。